Política de privacidade

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  1. Informações gerais

Enquanto operador do https://chainmind.com/, levamos muito a sério a proteção dos dados pessoais. Tratamos os dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com base nesta política de privacidade. A base legal pode ser encontrada, em particular, no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Quando o utilizador utiliza este sítio Web, são tratados vários dados pessoais, consoante o tipo e o âmbito da utilização. Os dados pessoais são informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (a seguir designada por "titular dos dados"); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente (por exemplo, por referência a um identificador em linha). Incluem-se aqui informações como o nome, a morada, o número de telefone e a data de nascimento.

Esta política de privacidade informa-o, enquanto titular de dados baseado na UE, de acordo com o Art. 12 et seq. GDPR, sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Em particular, explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Também o informa sobre como e com que finalidade isso é feito.

II Responsável pelo tratamento, representante para a proteção de dados

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.). O responsável pelo tratamento, na aceção do RGPD e das leis nacionais de proteção de dados aplicáveis, bem como de outros regulamentos de proteção de dados, é

ChainMind AG

Chamerstrasse 172

6300 Zug

Suíça

Correio eletrónico: office@chainmind.com
Apoio: support@chainmind.com 

III Objectivos e bases jurídicas do tratamento de dados

  1. acesso e visita ao nosso sítio Web - ficheiros de registo do servidor

Para efeitos de disponibilização técnica do sítio Web, é necessário que processemos determinadas informações transmitidas automaticamente pelo seu navegador para que o nosso sítio Web possa ser apresentado no seu navegador e para que possa utilizar o sítio Web. Estas informações são recolhidas automaticamente sempre que visita o nosso sítio Web e armazenadas automaticamente nos chamados ficheiros de registo do servidor. Estes são

            -Tipo e versão do navegador

            -Sistema operativo utilizado

-Site a partir do qual o acesso é efectuado (URL de referência)

-Nome do anfitrião do computador de acesso

-Data e hora de acesso

-Endereço IP do computador requerente

O armazenamento dos dados de acesso acima mencionados é necessário por razões técnicas, a fim de fornecer um sítio Web funcional e garantir a segurança do sistema. Isto também se aplica ao armazenamento do seu endereço IP, que é necessário e, sob outras condições, pode, pelo menos teoricamente, permitir uma atribuição à sua pessoa. Para além dos fins acima mencionados, utilizamos os ficheiros de registo do servidor exclusivamente para a conceção e otimização do nosso sítio Web com base nas necessidades, de forma puramente estatística e sem tirar quaisquer conclusões sobre a sua pessoa. Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados, nem são analisados para fins de marketing.

Os dados de acesso recolhidos no âmbito da utilização do nosso sítio Web só são conservados durante o período em que são necessários para atingir os objectivos acima referidos. O seu endereço IP é armazenado no nosso servidor Web durante um máximo de 7 dias por razões de segurança informática.

Se visitar o nosso sítio Web para se informar sobre a nossa gama de produtos e serviços ou para os utilizar, a base para o armazenamento temporário e o processamento dos dados de acesso é o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD (base jurídica), que permite o processamento de dados para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais. Para além disso, o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD serve de base jurídica para o armazenamento temporário de dados de acesso técnico. O nosso interesse legítimo é poder fornecer-lhe um sítio Web tecnicamente funcional e de fácil utilização e garantir a segurança dos nossos sistemas.

  1. utilização de cookies e funções/tecnologias associadas

Por vezes, utilizamos os chamados cookies no nosso sítio Web. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Os cookies são utilizados para tornar o nosso sítio Web mais fácil de utilizar, eficaz e seguro e para permitir a disponibilização de determinadas funções. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e guardados pelo seu browser. Um cookie contém uma sequência caraterística de caracteres que permite identificar o seu browser de forma única quando regressa ao sítio Web.

A maior parte dos cookies que utilizamos são os chamados "cookies de sessão". São automaticamente eliminados no final da visita ou da sessão do browser (os chamados cookies transitórios). Outros cookies permanecem armazenados no seu dispositivo final durante um período de tempo específico ou até que os apague (cookies persistentes). Estes cookies permitem-nos reconhecer o seu browser na sua próxima visita. Teremos todo o gosto em fornecer mais informações sobre os cookies funcionais utilizados, mediante pedido por escrito. Utilize os dados de contacto acima indicados.

Pode configurar o seu browser de modo a ser informado sobre a definição de cookies e a permitir cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Pode obter regularmente o procedimento para desativar os cookies através da função "Ajuda" do seu navegador da Internet. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade e/ou a disponibilidade total deste sítio Web pode ser limitada. Para mais opções de definição e desativação específicas dos cookies, consulte também as explicações individuais abaixo sobre os cookies específicos e as funções/tecnologias associadas utilizadas ao visitar o nosso sítio Web.

Alguns dos cookies que utilizamos no nosso sítio Web provêm de terceiros que nos ajudam a analisar o impacto do conteúdo do nosso sítio Web e os interesses dos nossos visitantes, a medir o desempenho do nosso sítio Web ou a colocar publicidade baseada nas necessidades e outros conteúdos no nosso ou noutros sítios Web. Como parte do nosso sítio Web, utilizamos cookies próprios (visíveis apenas a partir do domínio que está a visitar) e cookies de terceiros (visíveis em todos os domínios e definidos regularmente por terceiros).

O processamento de dados baseado em cookies é efectuado com base no seu consentimento, de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a do RGPD (base jurídica) ou com base no Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD (base legal) para salvaguardar os nossos interesses legítimos. Os nossos interesses legítimos consistem, em particular, em poder fornecer-lhe um website tecnicamente optimizado, de fácil utilização e baseado nas suas necessidades e em garantir a segurança dos nossos sistemas. Pode revogar qualquer consentimento que nos tenha dado em qualquer altura, por exemplo, desactivando as ferramentas/plugins baseadas em cookies enumeradas em pormenor na seguinte visão geral. Ao efetuar as definições adequadas, pode também opor-se ao processamento com base em interesses legítimos.

Em pormenor, neste sítio Web são utilizadas as seguintes ferramentas/plugins baseadas em cookies:

Utilização do Google Analytics

Utilizamos o serviço de análise da Web Google Analytics da Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso sítio Web.
O processamento de dados serve o objetivo de analisar este sítio Web e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para este efeito, a Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste sítio Web para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. Podem ser recolhidas as seguintes informações: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informações sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar, páginas visitadas, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividades de compra. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google.
O Google Analytics utiliza tecnologias como cookies, armazenamento na Web no navegador e pixéis de rastreio que permitem analisar a sua utilização do sítio Web. A informação gerada sobre a sua utilização deste sítio Web é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA. A transferência de dados é efectuada com base em cláusulas contratuais-tipo como garantias adequadas para a proteção de dados pessoais, que podem ser consultadas em: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Tanto a Google como as autoridades estatais dos EUA têm acesso aos seus dados. Os seus dados podem ser associados pela Google a outros dados, tais como o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os seus dados de utilização de outros dispositivos e todos os outros dados que a Google possui sobre si.
A anonimização do IP está activada neste sítio Web. Isto significa que o seu endereço IP será encurtado
pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efectuada com o seu consentimento, com base no § 25 para. 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. O processamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento com base no Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Pode encontrar mais informações sobre os termos de utilização e a proteção de dados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em https://www.google.de/intl/de/policies/ e em https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Utilização de fontes do Google

Utilizamos as chamadas fontes web ("Google Fonts") do fornecedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, para melhorar o aspeto visual da fonte. Estas são fornecidas pela Google (https://fonts.google.com/). Para este efeito, o seu browser carrega o tipo de letra da Web necessário na cache do seu browser quando visita o nosso sítio Web. Se o seu browser não suportar esta função, o texto será apresentado num tipo de letra padrão.

Pode configurar o seu browser para que as fontes não sejam carregadas a partir dos servidores do Google, por exemplo, instalando add-ons como o NoScript ou o Ghostery para o Firefox. Se o seu browser não suportar Google Fonts ou se impedir o acesso aos servidores Google, o texto será apresentado no tipo de letra predefinido do sistema. Para mais informações sobre as Google Web Fonts, consultar https://policies.google.com/terms?hl=en.

Para obter informações gerais sobre a proteção de dados na Google, consulte https://policies.google.com/privacy?hl=de-DE. Para obter informações sobre o Google Fonts e a proteção de dados, consulte https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.

Este processamento de dados baseia-se no Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD para proteger os nossos interesses legítimos, nomeadamente a otimização da nossa oferta.

  1. estabelecer contacto; utilização de chatbots

Se nos contactar através de uma das opções de contacto fornecidas nesta política de privacidade ou na impressão ou através do nosso formulário de contacto, os seus dados e os dados de contacto que fornecer (por exemplo, nome, endereço de correio eletrónico) serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitimos estes dados a terceiros.

Apagaremos o(s) seu(s) pedido(s) e os seus dados de contacto assim que o seu pedido tiver recebido uma resposta definitiva. Os seus dados serão geralmente armazenados durante 6 meses e apagados após este período, exceto se nos enviar pedidos de seguimento ou se precisarmos de processar os dados para outros fins.

Este tratamento de dados é efectuado com base no Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a do RGPD em conjunto com o consentimento dado pelo utilizador.

Utilizamos chatbots para comunicar com o utilizador. Os chatbots são capazes de responder às suas perguntas e outras informações sem assistência humana. Para além dos seus dados, os chatbots analisam outros dados para fornecer respostas adequadas (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico e outros dados de contacto, números de cliente e outros identificadores, encomendas e históricos de conversação). O seu endereço IP, ficheiros de registo, informações de localização e outros metadados também podem ser recolhidos através do chatbot. Estes dados são armazenados nos servidores do fornecedor do chatbot.

Podem ser criados perfis de utilizador com base nos dados recolhidos. Os dados também podem ser utilizados para apresentar publicidade baseada em interesses, desde que sejam cumpridos os outros requisitos legais (em especial o consentimento). Para este efeito, os chatbots podem ser ligados a ferramentas de análise e de publicidade.

Os dados recolhidos também podem ser utilizados para melhorar os nossos chatbots e o seu comportamento de resposta (aprendizagem automática).

Os dados introduzidos pelo utilizador no decurso da comunicação permanecerão connosco ou com o operador do chatbot até que o utilizador nos peça para os apagar, revogue o seu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.

A base legal para a utilização de chatbots é o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD, na medida em que o chatbot é utilizado para iniciar um contrato ou no contexto do cumprimento de um contrato. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6 para. 1, frase 1 lit. a do RGPD; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Em todos os outros casos, a utilização baseia-se no nosso interesse legítimo primordial na comunicação mais eficaz possível com o cliente (Art. 6, par. 1, frase 1, alínea f) do RGPD).

Utilizamos os seguintes chatbots:

Intercomunicador

Se nos contactar através do serviço de mensagens Intercom, os dados serão tratados pela "Intercom" (Intercom, Inc., 98 Battery Street, Suite 402, San Francisco, CA 94111 USA e 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublin 2, a seguir designada "Intercom"). Gostaríamos de salientar que nos EUA não pode ser garantido um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Por exemplo, as empresas norte-americanas são obrigadas a divulgar dados pessoais às autoridades de segurança sem que o utilizador, enquanto titular dos dados, possa intentar uma ação judicial contra essa divulgação. Por conseguinte, não é de excluir que as autoridades dos EUA (por exemplo, serviços secretos) possam processar, avaliar e armazenar permanentemente os seus dados em servidores dos EUA para fins de vigilância. Não temos qualquer influência sobre estas actividades de processamento.

Para mais informações sobre o tratamento de dados pela "intercom", consultar: https://www.intercom.com/de/terms-and-policies.

4 Celebração do contrato e pagamento

No contexto da celebração de um contrato connosco, processamos os seguintes dados pessoais do utilizador: Apelido, nome próprio, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, dados de pagamento.

Utilizamos estes dados exclusivamente para efeitos de execução do contrato e da necessária comunicação com o utilizador a este respeito. Isto inclui o início, a conclusão, o processamento, a garantia e, se necessário, a revogação do contrato. Os dados serão armazenados por nós até que o contrato tenha sido totalmente executado. Na medida em que existam períodos de retenção comercial e fiscal, o período de armazenamento pode ir até 10 anos.

Este tratamento de dados é necessário para a execução do contrato celebrado entre o utilizador e nós. A base legal para este processamento de dados é o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD.

Riscas

Se escolher um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento Stripe, o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a quem transmitiremos as informações que fornecer durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda (nome, endereço, número da conta, código bancário, número do cartão de crédito, se aplicável, montante da fatura, moeda e número da transação), em conformidade com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados da Stripe em https://stripe.com/de

A Stripe reserva-se o direito de realizar uma verificação de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos, a fim de salvaguardar o seu interesse legítimo em determinar a solvência do utilizador. A Stripe pode transmitir os dados pessoais necessários para uma verificação de crédito e recebidos no decurso do processamento de pagamentos a agências de crédito seleccionadas, que a Stripe divulga aos utilizadores mediante pedido. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, eles são baseados em um procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço. A Stripe utiliza o resultado da verificação de crédito no que diz respeito à probabilidade estatística de não pagamento com o objetivo de decidir sobre a autorização para utilizar o método de pagamento selecionado.

O utilizador pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem à Stripe ou às agências de crédito contratadas.

No entanto, a Stripe pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual do pagamento.

Apple Pay

Se o utilizador optar pelo método de pagamento "Apple Pay" da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, o pagamento será processado através da função "Apple Pay" do seu dispositivo operado com iOS, watchOS ou macOS, carregando um cartão de pagamento armazenado com "Apple Pay". O Apple Pay utiliza funções de segurança integradas no hardware e no software do seu dispositivo para proteger as suas transacções. Para autorizar um pagamento, o utilizador deve, por conseguinte, introduzir um código previamente definido e verificá-lo utilizando a função Face ID ou Touch ID do seu dispositivo.

Para efeitos de processamento de pagamentos, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda, serão encaminhadas para a Apple de forma encriptada. A Apple encripta então estes dados novamente com uma chave específica do programador antes de os dados serem transmitidos ao fornecedor de serviços de pagamento do cartão de pagamento armazenado no Apple Pay para processar o pagamento. A encriptação garante que apenas o sítio Web através do qual a compra foi efectuada pode aceder aos dados de pagamento. Após o pagamento ter sido efectuado, a Apple envia o número de conta do dispositivo e um código de segurança dinâmico e específico da transação para o site de origem para confirmar o sucesso do pagamento.

Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD.

A Apple retém dados de transação anónimos, incluindo o montante aproximado da compra, a data e hora aproximadas, e se a transação foi concluída com sucesso. A anonimização exclui completamente qualquer referência pessoal. A Apple utiliza os dados anonimizados para melhorar o Apple Pay e outros produtos e serviços Apple.

Quando utiliza o Apple Pay no seu iPhone ou Apple Watch para concluir uma compra efectuada através do Safari no seu Mac, o Mac e o dispositivo de autorização comunicam através de um canal encriptado nos servidores da Apple. A Apple não processa ou armazena nenhuma destas informações num formato que possa ser utilizado para identificar o utilizador. Pode desativar a capacidade de utilizar o Apple Pay no seu Mac nas definições do iPhone. Aceda a "Carteira e Apple Pay" e desactive a opção "Permitir pagamentos no Mac".

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados com o Apple Pay no seguinte endereço Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027

Google Pay

Se optar pelo método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o pagamento será processado através da aplicação "Google Pay" do seu dispositivo móvel com, pelo menos, Android 4.4 ("KitKat") e equipado com uma função NFC, carregando um cartão de pagamento armazenado no Google Pay ou num sistema de pagamento aí verificado. Para aprovar um pagamento superior a 25 euros através do Google Pay, o seu dispositivo móvel deve ser previamente desbloqueado utilizando a medida de verificação definida em cada caso (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).

Para efeitos de processamento do pagamento, as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda, serão transmitidas à Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay para o sítio Web de origem sob a forma de um número de transação único, que é utilizado para verificar se foi efectuado um pagamento. Este número de transação não contém qualquer informação sobre os dados de pagamento reais do seu meio de pagamento armazenados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido de forma exclusiva. Para todas as transacções através do Google Pay, a Google actua apenas como intermediário para o processamento do processo de pagamento. A transação é realizada exclusivamente na relação entre o utilizador e o sítio Web de origem, através do débito dos meios de pagamento armazenados no Google Pay.

Se os dados pessoais forem processados durante as transferências descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b do RGPD.

A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e analisar determinadas informações específicas da transação para cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do comerciante, uma descrição dos bens ou serviços adquiridos fornecida pelo comerciante, fotografias que anexou à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.

De acordo com a Google, este processamento é efectuado exclusivamente de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD, com base no interesse legítimo numa contabilidade adequada, na verificação dos dados de transação e na otimização e manutenção do serviço Google Pay.

A Google também se reserva o direito de combinar os dados de transação processados com outras informações que são recolhidas e armazenadas pela Google quando utiliza outros serviços Google.

Os termos de utilização do Google Pay podem ser consultados aqui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Mais informações sobre a proteção de dados no Google Pay podem ser encontradas no seguinte endereço Internet:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

Comércio Coinbase

Se o utilizador escolher o método de pagamento "criptomoedas", o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento "Coinbase Commerce" da Toshi Holdings Pte. Ltd, One Marina Boulevard, #28-00, Singapura 018989 ("Coinbase Commerce").

Para efetuar o pagamento, será redireccionado para uma página Coinbase Commerce gerada automaticamente. Aí verá os dados da transação para efetuar a transação com o software de carteira da sua escolha. Depois de a transação ter sido iniciada e reconhecida, será redireccionado para o checkout no nosso site. Para processar o pagamento, apenas as informações inerentes à transação são armazenadas no respetivo blockchain da moeda criptográfica; os dados pessoais não são transmitidos à Coinbase Commerce.

Se, apesar disso, os dados pessoais forem transferidos em casos individuais, isso será feito exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. b GDPR. Para este efeito, a Coinbase Commerce implementou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que se destinam a assegurar o cumprimento do nível europeu de proteção de dados em Singapura.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados na Coinbase Commerce no URL:https: //commerce.coinbase.com/legal/privacy-policy/

5º Boletim Informativo

Pode subscrever a nossa newsletter, com a qual o informamos sobre as nossas ofertas interessantes actuais, dando o seu consentimento. Os bens e serviços anunciados são mencionados na declaração de consentimento.

Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para subscrever a nossa newsletter. Isto significa que, após o registo, enviaremos uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico fornecido, na qual pedimos que confirme que é o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e que deseja receber as notificações. Além disso, guardamos os endereços IP que utiliza e as horas de registo e confirmação. O objetivo deste procedimento é poder comprovar o seu registo e, se necessário, esclarecer qualquer possível utilização indevida dos seus dados pessoais.

A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de correio eletrónico. O fornecimento de outros dados, marcados separadamente, é voluntário e é utilizado para nos dirigirmos a si pessoalmente. Após a sua confirmação, guardaremos o seu endereço de correio eletrónico para efeitos de envio da newsletter. A base legal é o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a do RGPD.

O utilizador pode revogar o seu consentimento para o envio da newsletter em qualquer altura e anular a sua inscrição na newsletter. Pode declarar a sua revogação clicando na ligação fornecida em cada e-mail da newsletter, por e-mail para support@chainmind.com ou enviando uma mensagem para os dados de contacto indicados na impressão.

  1. outras finalidades do tratamento

Cumprimento de requisitos legais: Também processamos os seus dados pessoais para cumprir outras obrigações legais que nos possam ser aplicáveis no âmbito das nossas actividades comerciais. Estas incluem, em particular, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial, comercial ou fiscal. Processamos os seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. c RGPD (base legal) para cumprir uma obrigação legal a que estamos sujeitos.

Aplicação da lei: Também processamos os seus dados pessoais para fazer valer os nossos direitos e fazer valer as nossas reivindicações legais. Também tratamos os seus dados pessoais para nos podermos defender de acções judiciais. Por último, tratamos os seus dados pessoais se tal for necessário para a prevenção ou repressão de infracções penais. Processamos os seus dados pessoais para proteger os nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD (base jurídica), na medida em que fazemos valer reivindicações legais ou nos defendemos em litígios legais ou prevenimos ou investigamos infracções penais (interesse legítimo).

Consentimento: Se nos tiver dado o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais para fins específicos (por exemplo, envio de material informativo e ofertas), a legalidade deste tratamento baseia-se no seu consentimento. Qualquer consentimento dado pode ser revogado em qualquer altura. Isto também se aplica à revogação de declarações de consentimento que nos foram dadas antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. Tenha em atenção que a revogação só tem efeito para o futuro e o processamento até esse momento não é afetado.

  1. Destinatários dos dados

Dentro da ChainMind AG, os departamentos que necessitam dos seus dados para cumprir as nossas obrigações contratuais e legais terão acesso aos mesmos. Os prestadores de serviços e os agentes indiretos contratados por nós (por exemplo, parceiros, prestadores de serviços técnicos, empresas de transporte, empresas de eliminação de resíduos) também podem receber dados para esses fins. Limitamos a transferência dos seus dados pessoais ao que é necessário, de acordo com os regulamentos de proteção de dados. Nalguns casos, os destinatários recebem os seus dados pessoais na qualidade de subcontratantes e ficam então estritamente vinculados às nossas instruções no tratamento dos seus dados pessoais. Em alguns casos, os destinatários agem de forma independente, sob a sua própria responsabilidade, ao abrigo da lei de proteção de dados e são também obrigados a cumprir os requisitos do RGPD e outros regulamentos de proteção de dados.

Por último, em casos individuais, transmitimos dados pessoais aos nossos consultores em questões jurídicas ou fiscais, sendo estes destinatários obrigados a manter uma confidencialidade e um sigilo especiais devido ao seu estatuto profissional.

  1. Transferência de dados para países terceiros

No âmbito da utilização das ferramentas acima referidas, por exemplo, o Google, podemos transferir o seu endereço IP para países terceiros (ver acima). A transferência de dados baseia-se sempre no seu consentimento expresso. Caso contrário, não transferimos os dados pessoais do utilizador para países fora da UE ou do EEE ou para organizações internacionais, salvo indicação expressa em contrário na presente política de privacidade.

VI Duração da conservação dos dados

Inicialmente, processamos e armazenamos os seus dados pessoais durante o período em que a respectiva finalidade de utilização exige o armazenamento correspondente (ver acima as finalidades de processamento individuais). Isto também pode incluir os períodos para o início de um contrato (relação jurídica pré-contratual) e a execução de um contrato. Nesta base, os dados pessoais são regularmente eliminados no âmbito do cumprimento das nossas obrigações contratuais e/ou legais, exceto se o seu tratamento posterior temporário for necessário para as seguintes finalidades:

-Cumprimento das obrigações legais de conservação

-Preservação da prova tendo em conta o prazo de prescrição

VII Segurança dos dados

Protegemos os dados pessoais através de medidas técnicas e organizacionais adequadas, de modo a garantir um nível de proteção apropriado e a salvaguardar os direitos pessoais das pessoas em causa. As medidas tomadas servem, entre outras coisas, para impedir o acesso não autorizado às instalações técnicas utilizadas por nós e para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado de terceiros. Em particular, este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como os pedidos de contacto que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "http://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador. Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros. No entanto, gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode apresentar falhas de segurança. Por conseguinte, não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

VIII. Os seus direitos enquanto titular dos dados

O utilizador tem os seguintes direitos enquanto titular dos dados, ao abrigo dos requisitos legais:

Direito à informação: Tem o direito de nos pedir confirmação em qualquer altura no âmbito do Art. 15 do RGPD sobre se processamos dados pessoais que lhe dizem respeito; se for esse o caso, tem também o direito, no âmbito do Art. 15 do RGPD, a receber informações sobre estes dados pessoais e outras informações (incluindo as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais, as categorias de destinatários, o período de armazenamento previsto, a origem dos dados, a utilização de decisões automatizadas e, no caso de transferências de países terceiros, as salvaguardas adequadas) e uma cópia dos seus dados.

Direito de retificação: De acordo com o Art. 16 do RGPD, tem o direito de exigir a retificação dos dados pessoais armazenados sobre si, caso estejam incorrectos ou inexactos.

Direito ao apagamento: Tem o direito, nas condições do Art. 17 do RGPD, de exigir que apaguemos os dados pessoais que lhe dizem respeito sem atrasos indevidos. O direito ao apagamento não existe se o processamento de dados pessoais for necessário, por exemplo, para cumprir uma obrigação legal (por exemplo, obrigações legais de retenção) ou para afirmar, exercer ou defender acções legais.

Direito à limitação do tratamento: O utilizador tem o direito de exigir a restrição do tratamento dos seus dados pessoais nos termos do Art. 18 DO RGPD.

Direito à portabilidade dos dados: O utilizador tem o direito, nas condições do Art. 20 do RGPD, solicitar que lhe forneçamos os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.

Direito de retratação: Pode retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais em qualquer altura. Isto também se aplica à revogação das declarações de consentimento que nos foram dadas antes da entrada em vigor do RGPD, ou seja, antes de 25 de maio de 2018. Tenha em atenção que a revogação só é efectiva para o futuro. O processamento que teve lugar antes da revogação não é afetado. Uma notificação informal, por exemplo, por correio eletrónico para nós, é suficiente para declarar a sua revogação.

Direito de oposição: Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais nas condições do Art. 21 do RGPD, para que deixemos de processar os seus dados pessoais. O direito de objeção existe apenas dentro dos limites previstos no Art. 21 DO RGPD. Além disso, os nossos interesses podem entrar em conflito com a cessação do tratamento, pelo que temos o direito de tratar os seus dados pessoais apesar da sua objeção. Consideraremos uma objeção a quaisquer medidas de marketing direto imediatamente e sem ponderar novamente os interesses existentes.

Informações sobre o seu direito de objeção nos termos do Art. 21 DO RGPD

Tem o direito de se opor em qualquer altura ao tratamento dos seus dados com base no Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f do RGPD (tratamento de dados com base numa ponderação de interesses) ou do Art. 6 para. 1, frase 1, alínea e) do RGPD (tratamento de dados de interesse público), se existirem razões para tal decorrentes da sua situação particular.

Se se opuser, deixaremos de processar os seus dados pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de acções judiciais.

A objeção pode ser feita informalmente e deve ser dirigida, de preferência, a:

ChainMind AG

Chamerstrasse 172

6300 Zug

Suíça

Correio eletrónico: office@chainmind.com
Apoio: support@chainmind.com

Direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo: De acordo com as condições do Art. 77 do RGPD, o utilizador tem o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo competente. Em particular, pode apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo.

A lista das autoridades alemãs de controlo da proteção de dados e os respectivos contactos podem ser consultados no seguinte endereço: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Os dados de contacto da autoridade de controlo da proteção de dados austríaca podem ser consultados aqui: https://www.dsb.gv.at/.

A lista das autoridades cantonais suíças de controlo da proteção de dados pode ser consultada aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/dokumentation/datenschutz/schweiz.html.

Outras questões: Para mais questões e dúvidas sobre a proteção de dados, contacte o nosso responsável pela proteção de dados. As questões correspondentes e o exercício dos direitos acima referidos devem, se possível, ser enviados por escrito para o nosso endereço acima indicado ou por correio eletrónico para support@chainmind.com.

  1. Obrigação de fornecer dados

Em princípio, o utilizador não é obrigado a fornecer-nos os seus dados pessoais. No entanto, se não o fizer, não poderemos disponibilizar-lhe o nosso sítio Web sem restrições ou responder às suas questões. Os dados pessoais de que não necessitamos necessariamente para os fins de processamento acima mencionados são assinalados como informação voluntária.

  1. Tomada de decisões automatizada/criação de perfis

Não recorremos a decisões automatizadas nem à definição de perfis (uma análise automatizada das suas circunstâncias pessoais).

  1. Atualização e alteração da presente política de privacidade
  2. esta política de privacidade é atualmente válida e tem o estatuto de 27.01.2023.
  3. pode ser necessário alterar esta política de privacidade em resultado do desenvolvimento do nosso sítio Web e das ofertas nele contidas ou devido a alterações nos requisitos legais ou oficiais.
Para gerir os cookies e as tecnologias semelhantes utilizadas (pixéis de rastreio, web beacons, etc.) e os respectivos consentimentos, utilizamos a ferramenta de consentimento "Real Cookie Banner". Os pormenores sobre o funcionamento da "Real Cookie Banner" podem ser consultados em https://devowl.io/rcb/data-processing/. A base legal para o processamento de dados pessoais neste contexto é o Art. 6 (1) lit. c RGPD e Art. 6 (1) lit. f do RGPD. O nosso interesse legítimo é a gestão dos cookies e tecnologias semelhantes utilizadas e os respetivos consentimentos. O fornecimento de dados pessoais não é contratualmente exigido nem necessário para a celebração de um contrato. O utilizador não é obrigado a fornecer os dados pessoais. Se não fornecer os dados pessoais, não poderemos gerir os seus consentimentos.